Privatumo ir slapukų politika

Bendroji informacija

Privatumo politika yra parengta pagal Europos Sąjungos Bendrojo duomenų apsaugos reglamento Nr. (ES) 2016/679 (toliau - BDAR) nuostatas siekiant užtikrinti tinkamas technines bei organizacines asmens duomenų apsaugos priemones. Privatumo politika skirta interneto svetainės www.klaipeda.live lankytojams, naudotojams ir kitiems asmenims, kurių asmens duomenų tvarkymo sąlygas ši privatumo politika nustato. Aktualios privatumo politikos redakcijos taikymo pradžios data yra nurodyta viršutinėje dokumento dalyje. Daugiau informacijos apie tai, kaip su mumis susisiekti, rasite šios privatumo politikos pabaigoje, 9 dalyje. Mums rūpi Jūsų asmens duomenų apsauga ir mes norime užtikrinti informacijos skaidrumą bei saugumą, Jūsų teises į privatumą, todėl prašome perskaityti MB "Klaipėda gyva" privatumo politiką ir sužinoti, kokius asmens duomenis mes naudojame, kokiu teisiniu pagrindu ir kokiu tikslu juos renkame, kur skelbiame, kam perduodame, kiek laiko saugojame ir kokias apsaugos priemones taikome.

Kam taikoma ši Politika?

Ši Politika taikoma bet kuriam asmeniui, kuris naudoja: - Mūsų internetinę svetainę www.klaipeda.live (toliau - Svetainė) - Mūsų programėlę (kuri apima rezervacijų programėlę Android arba iOS įrenginiams) (toliau - Programėlė) - Svetaines veikiančias ir palaikomas Connect ir talpinamas adresu www.klaipeda.live (toliau - Partnerių svetainės) - Widgets (specialius ženkliukus) skirtus rezervacijoms mūsų (Partnerių) įstaigose atlikti

Kodėl ir kaip renkame bei naudojame Jūsų asmens duomenis?

Asmens duomenys reiškia visą informaciją, susijusią su asmeniu, kurio tapatybė yra nustatyta arba gali būti nustatyta, pavyzdžiui, Jūsų vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, IP adresas. Pagal galiojančius duomenų apsaugos įstatymus MB "Klaipėda gyva" gali tvarkyti duomenis, kurie būtini sutarčiai ar susitarimui su Jumis įvykdyti arba būtini norint Jūsų pageidavimu imtis veiksmų (BDAR 6 str. 1 punkto b dalis). Pagrindinis tikslas, dėl kurio mes renkame Jūsų asmens duomenis, yra MB "Klaipėda gyva" paslaugų teikimas internetinėje svetainėje www.klaipeda.live. MB "Klaipėda gyva" turi teisę rinkti duomenis gautus įvairiais būdais: sudarius paslaugų ar bendradarbiavimo sutartį, jei esate verslo atstovas ir internetinę svetainę naudosite savo verslo tikslais; pateikus užklausą/prašymą internetiniame puslapyje, pateikus elektroninį laišką, registruojantis į Platformoje www.klaipeda.live skelbiamus renginius, rezervuodami vietas restoranuose, laisvalaikio erdvėse ir kt. Jūsų atliekamų registracijų, rezervacijų administravimo tikslu renkami šie duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, registracijos, rezervacijos turinys, IP adresas. Duomenų naudojimas registracijos ir/ar rezervacijos administravimo tikslams nereikalauja atskiro sutikimo. Duomenys tvarkomi iki atskiro pareiškimo dėl duomenų nenaudojimo gavimo. Mokėjimų už rezervacijas ir/ar paslaugų įsigijimą tikslu renkami šie duomenys: mokėtojo vardas, pavardė, banko sąskaitos numeris, banko pavadinimas, Jūsų naršyklės informacija. Jums išsaugojus kreditinės ar debetinės kortelės duomenis mūsų Svetainėje ar Programėlėje siekiant greitesnio atsiskaitymo ateities rezervacijoms, renkami ir kortelės saugos žymenys (CVC). Svetainės funkcionalumo užtikrinimo, svetainės tobulinimo tikslu renkami šie duomenys: IP adresas, naudojamos internetinės naršyklės tipas, apsilankymų skaičius, peržiūrėti svetainės puslapiai, laikas, praleistas svetainėje, ir kiti duomenys. Mūsų socialinių tinklų (Facebook, Instagram) paskyrų valdymo ir administravimo tikslu renkami šie duomenys: Jūsų socialinio tinko paskyros pavadinimas, profilio nuotrauka, komentarai, patiktukai (angl. likes), Jūsų užklausų turinys. Teisiniu tikslu: jei pasinaudosite Jums įstatymu numatytomis teisėmis ginti savo teises ir interesus, kartu su kitais MB "Klaipėda gyva" turimais duomenimis rinksime ir naudosime duomenis, esančius Jūsų prašyme. Šiuo tikslu renkami ir naudojami asmens duomenys saugomi 3 metus nuo tos dienos, kai atsakome į Jūsų prašymą.

Slapukų naudojimas Svetainėje ir Programėlėje

Mes siekdami suteikti Jums visavertes paslaugas, į Svetainės naudotojo kompiuterį ar Programėlę galime įdiegti slapukus. Slapukai yra naudojami lankytojo, kaip ankstesnio Svetainės naudotojo atpažinimui, informacijos apie paslaugas, įdėtas į paslaugų krepšelį išsaugojimui, Svetainės lankomumo statistikos kaupimui ir kita. Svetainės ar Programėlės naudotojai bet kuriuo metu gali peržiūrėti, kokie slapukai yra naudojami, ištrinti dalį ar visus į įrenginį įrašytus slapukus. Ištrynus slapukus tam tikros Svetainės funkcijos gali būti neprieinamos. Duotą sutikimą slapukų naudojimui bet kuriuo metu galėsite atšaukti, pakeičiant naudojamos interneto naršyklės nustatymus. Svetainėje ir Programėlėje naudojami analitiniai slapukai: _ga - "Google Analytics 4" konteinerio slapukas, galiojimas 2 metai. Saugo būsenos informaciją apie vartotojo sesiją, kad būtų galima analizuoti, kaip lankytojai naudojasi svetaine. _ga_MHMQXZ5PRD - "Google Analytics 4" konteinerio slapukas, galiojimas 2 metai. Saugo būsenos informaciją apie vartotojo sesiją, kad būtų galima analizuoti, kaip lankytojai naudojasi svetaine.

Kaip galite valdyti slapukus?

Apsilankę www.klaipeda.live Svetainėje Jūs galite pasirinkti, ar norite naudoti slapukus. Slapukus galite valdyti pačioje Svetainėje ir (arba) ištrinti pagal savo pageidavimus naršyklėje. Svetainėje galite atsisakyti neprivalomų slapukų naudojimo, tačiau svetainė gali neveikti pilnu funkcionalumu. Savo naršyklės nustatymuose galite pasirinkti, kuriuos slapukus norite priimti ir kuriuos atmesti. Galite ištrinti visus Jūsų kompiuteryje jau esančius slapukus, o daugumoje naršyklių galite nustatyti, kad slapukai nebūtų įrašomi. Jei nesutinkate, kad į Jūsų kompiuterį ar kitą įrenginį būtų įrašomi slapukai, galite bet kada atšaukti sutikimą, juos naudoti pakeitę nustatymus svetainėje ir ištrynę įrašytus slapukus naršyklėje. Programėlėje yra patalpinti tik būtinieji slapukai, be kurių programėlė neveiktų, todėl jų atsisakyti negalite.

Vietinis saugojimas (localStorage)

Svetainė naudoja naršyklės "localStorage" technologiją tam, kad būtų užtikrintas sklandus funkcionalumas: - appLanguage - saugo vartotojo pasirinktą svetainės kalbą - accessToken - laikinas autentifikacijos raktas, leidžiantis vartotojui naudotis prisijungusio naudotojo funkcijomis - refreshToken - naudojamas prieigos raktui atnaujinti, kad vartotojas neprivalėtų jungtis iš naujo kiekvieną kartą

Asmens duomenų gavėjai

Jūsų duomenis gali peržiūrėti mūsų darbuotojai, atsakingi už interneto svetainės tobulinimą ir priežiūrą. Asmens duomenis, esant poreikiui, perduodame advokatams, antstoliams, buhalteriams, skolų išieškotojams, konsultantams ar kitiems asmenims, kurie sutarties pagrindu Mums teikia paslaugas. MB "Klaipėda gyva" perduoda ar pasidalina asmens duomenimis su trečiaisiais asmenimis tik tiek, kiek tai būtina ir leidžiama pagal galiojančius įstatymus.

Jūsų teisės, susijusios su Jūsų asmens duomenimis

Atsižvelgiant į sąlygas, apribojimus ir išimtis, kurias nustato įstatyminės duomenų apsaugos nuostatos, jūs galite bet kada pasinaudoti toliau nurodytomis teisėmis: - Jūs turite teisę būti informuoti, kokius duomenis renkame ir naudojame, prašyti prieigos prie duomenų arba jų kopijos (teisė susipažinti). - Jūs turite teisę reikalauti, kad netikslūs duomenys būtų ištaisyti, o neišsamūs duomenys būtų papildyti (teisė taisyti). - Jūs turite teisę prašyti, kad Jūsų duomenys būtų pašalinti, jei tam turite pagrįstą priežastį (teisė pašalinti). - Jūs turite teisę reikalauti, kad Jūsų duomenų rinkimas ir naudojimas būtų apribotas (teisė apriboti tvarkymą). - Jūs turite teisę prieštarauti, kad duomenys būtų renkami ir naudojami (teisė prieštarauti). - Jūs turite teisę bet kada atsiimti mums duotą leidimą. - Neatsižvelgiant į kitus teisių gynimo būdus, Jūs taip pat turite teisę bet kada pateikti skundą priežiūros institucijoms.

Kaip nagrinėsime Jūsų prašymą?

Jūsų prašyme, skunde ar reikalavime turi būti pateikta pakankamai informacijos, kad galėtume pagrįstai patvirtinti, kad Jūs esate asmuo (arba įgaliotas tokio asmens atstovas), kurio asmens duomenis renkame. Išsamiai aprašykite savo prašymą, kad tinkamai suprastume, įvertintume ir atsakytume. Į gautus prašymus, skundus ar reikalavimus Jums atsakysime raštu teisės aktų nustatyta tvarka ir terminais, bet ne vėliau kaip per 30 dienų nuo Jūsų prašymo gavimo dienos.

Teisė taisyti

Pasiliekame teisę bet kuriuo metu keisti šią privatumo politiką, atsižvelgdami į aktualius teisinio reguliavimo reikalavimus. Bet kokie pakeitimai bus iškart skelbiami ir apie juos pranešama mūsų interneto svetainėje. Atnaujinta ar pakeista privatumo politika įsigalios nuo jos paskelbimo mūsų interneto svetainėje dienos.

Kitos nuostatos

Jūs galite registruotis į/ar rezervuoti bet kurį Svetainėje ar Programėlėje skelbiamą įvykį, pramogų vietą, veiklą kai patvirtinate, jog susipažinote su mūsų Privatumo politika ir Naudojimosi tvarka ir sąlygomis.

Mūsų kontaktiniai duomenys

Jei turite klausimų apie tai, kaip renkame ir naudojame duomenis ar norite sužinoti savo teises, susisiekite su mumis adresu [email protected]; MB "Klaipėda gyva", adresas Dragūnų g. 15-118, Klaipėda, Lietuva.